Վերջերս ես նման վերելքների ու վայրէջքների միջով անցա լիտվացի մի հաճախորդի հետ, բայց վերջիվերջո մեզ հաջողվեց վերականգնել վստահությունը և ավարտել մեր առաջին համագործակցությունը։ Սկզբում նա լիովին չէր վստահում մեր ընկերությանը, քանի որ ասում էր, որ նախկինում իրեն խաբել են և վճարել է մատակարարին։ապրանքները, բայց մատակարարը դրանք նրան չէր ուղարկել։ Որպեսզի նա վստահի ինձ, մենք տրամադրեցինք ապրանքի, ընկերության, հաշվի և իմ անձնական տվյալների մանրամասն տեղեկություններ, բայց նա դեռևս կասկածներ ուներ մեր նկատմամբ։
Ժամանակի ընթացքում մենք շարունակ քննարկում էինք ակնոցների փաթեթավորման առանձնահատկությունները, նրան տրամադրեցինք ապրանքի մասին բազմաթիվ արժեքավոր տեղեկություններ, և ի վերջո նա սկսեց վերանայել մեր հարաբերությունները և վերագնահատել մեր ազնվությունը։
Վստահությունը վերականգնելու համար ես նախաձեռնություն ցուցաբերեցի նրա հետ սերտ կապ պահպանելու համար։ Մենք տեղեկություններ փոխանակեցինք ընկերության թարմացումների, արտադրանքի որակի վերահսկողության և այն մասին, թե ինչպես է մեր թիմը ապահովել պատվերների հաջող կատարումը։ Միևնույն ժամանակ, ես տրամադրեցի մեր հաճախորդների կարծիքներն ու արձագանքները՝ ապացուցելու մեր անցյալի կատարողականը և հեղինակությունը։
Շփման և փոխանակման որոշ ժամանակ անց նա աստիճանաբար սկսեց վստահել ինձ։ Նա ասաց, որ ճանաչում է մեր մասնագիտական կարողությունները և պատրաստ է վստահել մեզ, որ մենք ժամանակին կմատակարարենք որակյալ ապրանքներ։ Վերջապես, նա որոշեց համագործակցել մեզ հետ և կարևոր պատվեր տվեց։
Այս փորձառությունը խորապես հասկացրեց ինձ, որ վստահությունը վերականգնելու համար ժամանակ և ջանք է պահանջվում։ Այնուամենայնիվ, մենք կարող ենք դա անել, եթե պնդենք ազնվության, պրոֆեսիոնալիզմի և պատասխանատվության վրա։ Ազնվությունը շատ կարևոր է, և մենք ընկերներ ենք յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ, և մենք պատրաստ ենք աշխատել մեր բոլոր ընկերների հետ և միասին քննարկել, թե ինչպես ձևավորել բաժակների փաթեթավորում։ Ես անհամբեր սպասում եմ ապագայում մեր լիտվացի հաճախորդների հետ շարունակելուն՝ ավելի շատ բիզնես հաջողությունների հասնելու համար։
Հրապարակման ժամանակը. Նոյեմբեր-09-2023