Վերջերս լիտվացի հաճախորդի հետ նման վերելքների ու վայրէջքների միջով անցա, բայց ի վերջո մեզ հաջողվեց վերականգնել վստահությունը և ավարտին հասցնել մեր առաջին համագործակցությունը։Սկզբում նա լիովին չէր վստահում մեր ընկերությանը, քանի որ ասաց, որ նախկինում իրեն խաբել են, և որ վճարել է մատակարարին։ապրանքները, բայց մատակարարը նրան չի ուղարկել:Որպեսզի նրան վստահի ինձ, մենք տրամադրեցինք մանրամասն տեղեկություններ ապրանքի մասին, ընկերության մասին, հաշվի և իմ անձնական ինքնության մասին, բայց նա դեռ վերապահումներ ուներ մեր նկատմամբ:
Ժամանակն անցնում էր, մենք շարունակում էինք քննարկել ակնոցների փաթեթավորման առանձնահատկությունները, մենք նրան տրամադրեցինք շատ արժեքավոր տեղեկություններ ապրանքի մասին, և ի վերջո նա սկսեց վերանայել մեր հարաբերությունները և վերագնահատել մեր ամբողջականությունը:
Վստահությունը վերականգնելու համար ես նախաձեռնեցի սերտ հաղորդակցություն պահպանել նրա հետ։Մենք կիսվեցինք ընկերության թարմացումների, արտադրանքի որակի վերահսկման և այն մասին, թե ինչպես է մեր թիմն ապահովել պատվերների հաջող կատարումը:Միևնույն ժամանակ, ես տրամադրեցի մեր հաճախորդների վկայությունները և հետադարձ կապը՝ ապացուցելու մեր անցյալի կատարողականությունն ու վստահելիությունը:
Շփվելուց և փոխանակվելուց հետո նա աստիճանաբար սկսեց վստահել ինձ։Նա ասաց, որ գիտակցում է մեր մասնագիտական իրավասությունը և պատրաստ է վստահել մեզ որակյալ արտադրանքը ժամանակին մատուցելու հարցում:Ի վերջո, նա որոշեց համագործակցել մեզ հետ և մի կարևոր պատվեր կատարեց.
Այս փորձառությունն ինձ ստիպեց խորապես գիտակցել, որ վստահությունը վերականգնելու համար ժամանակ և ջանք է պահանջվում:Այնուամենայնիվ, մենք կարող ենք դա անել, քանի դեռ պնդում ենք ազնվությունը, պրոֆեսիոնալիզմը և պատասխանատվությունը:Ես անհամբեր սպասում եմ ապագայում մեր լիտվացի հաճախորդների հետ աշխատելու համար՝ ավելի շատ բիզնես հաջողությունների հասնելու համար:
Հրապարակման ժամանակը՝ նոյ-09-2023