Նորարարության և անհատականացման աշխարհում մեր հաճախորդների կարիքների բավարարումը մեր ամենամեծ մարտահրավերն ու պատիվն է:
Նա շատ յուրահատուկ անձնավորություն է, նա ցանկանում է հարմարեցնել ակնոցների կազմակերպիչ, որը կարող է պահել 6 զույգ ակնոց, նա ցանկանում է ավելի շատ ընտրություն ապահովել ճանապարհորդող մարդկանց համար, նա առաջարկում է արտադրանքի շատ կոնկրետ փոփոխություններ նյութի, գույնի, չափի և չափի առումով: քաշը, նա նույնիսկ ցանկանում է որոշ զարդեր ակնոցների պատյանում:
Նա ակնոցների կոլեկցիոներ է և ունի իր ուրույն պահանջները ակնոցների պահպանման և պաշտպանության համար:Նրանք հույս ունեին, որ մենք կարող ենք գործը պատրաստել իր դիզայնի տուփի պահանջներին համապատասխան, որպեսզի հարմարվենք իրենց բազմազան հավաքածուի կարիքներին:Պահանջներն ու հայեցակարգերը մշակելուց հետո անմիջապես անցանք նախագծային աշխատանքներին։
Շուտով ավարտվեց նախնական նախագծի նախագիծը։Մենք հետևեցինք հաճախորդի պահանջներին և ընտրեցինք էկոլոգիապես մաքուր նյութեր, իսկ տուփի ներսը խնամքով մշակված էր փափուկ թավշյա ակնոցներով պաշտպանելու համար:Այնուամենայնիվ, առաջին նմուշը բախվել է խնդիրների, տուփի դեկորատիվ դետալները թերի են եղել և չեն կարողացել բավարարել հաճախորդի նուրբ պահանջները:
Կրկնվող փոփոխությունների և թեստերի ընթացքում մենք աստիճանաբար հասկացանք հաճախորդի իրական կարիքները. նրանք ցանկանում էին ոչ միայն ակնոց պահելու տուփ, այլև ակնոց ցուցադրելու արվեստի մի կտոր:Այսպիսով, մենք սկսեցինք բարելավել դիզայնի հայեցակարգը, արտադրության գործընթացը, նյութերի ընտրությունը և այլ ասպեկտներ:
Ութ անգամ նմուշի պատրաստումից հետո մենք վերջապես հասանք հաճախորդի գոհունակությանը:Ակնոցների այս պատյանը ոչ միայն հիանալի է իր արտաքին տեսքով, այլև կատարելապես բավարարում է հաճախորդի կարիքները իր գործառույթներում:Հաճախորդը գնահատեց մեր արտադրանքը, ինչը նաև մեզ խորապես գոհունակություն պատճառեց:
Գործընթացը դժվար էր, բայց մեր թիմը մնաց համբերատար և կենտրոնացած՝ ուսումնասիրելով, կատարելագործելով և վերջապես հաջողության հասնելով բավարարել հաճախորդի յուրահատուկ պահանջները:Այս փորձը մեզ ավելի խորը ըմբռնում տվեց մեր հաճախորդի կարիքների կարևորության և թիմային աշխատանքի և այդ կարիքները բավարարելու համար համառության ուժի մասին:
Հետադարձ հայացք գցելով ողջ գործընթացին՝ մենք շատ բան սովորեցինք:Մենք հասկացանք, որ ամեն պարզ թվացող առաջադրանքի հետևում կարող են լինել մեր հաճախորդների անհամեմատելի ակնկալիքներն ու խիստ պահանջները:Սա պահանջում է մեզնից պրոֆեսիոնալիզմով և մանրակրկիտ վերաբերվել գործընթացի յուրաքանչյուր քայլին, պարզել, հասկանալ և գերազանցել հաճախորդի կարիքները:
Մենք հպարտ ենք մեր հաճախորդներին տրամադրել բավարար ապրանքներ և ծառայություններ:Սա նաև մեզ ավելի վճռական է դարձնում մեր առաքելության մեջ, որն է՝ մեր պրոֆեսիոնալիզմի և սպասարկման միջոցով յուրաքանչյուր հաճախորդին արտադրանքի առավելագույն գոհացուցիչ փորձը ստիպել:
Գալիք օրերին մենք կշարունակենք պահպանել այս նվիրվածությունն ու կիրքը, պահպանել մեզ ամենաբարձր չափանիշները և մեր հաճախորդներին մատուցել ամենաբարձր որակի ապրանքներն ու ծառայությունները:Մենք հավատում ենք, որ քանի դեռ համառ ենք, ավելի շատ վստահություն ու հարգանք կշահենք և ավելի մեծ հաջողությունների կհասնենք։
Հրապարակման ժամանակը՝ Sep-07-2023